KI-Verkehr: Die Zahlen hinter dem Hype

Danny Goodwin hat kürzlich einen genauen Blick darauf geworfen, wie KI-gestützte Plattformen im Vergleich zu traditionellen Suchmaschinen abschneiden, und seine Analyse auf MarTech geteilt. Die Schlagzeile? ChatGPT sendet weniger als 1 % des Verkehrs, den Google auf Websites bringt.

Trotz der ganzen Aufmerksamkeit für große Sprachmodelle (LLMs) und KI-gestützte Suche behält Google weiterhin den Löwenanteil des Webverkehrs und der Konversionen. Goodwins Daten machen es deutlich: Während Besucher von ChatGPT tendenziell mit einer höheren Rate konvertieren, liefert Googles organische Suche 27-mal so viele Konversionen wie alle LLMs zusammen. Mit anderen Worten, es gibt eine echte Kluft zwischen dem aktuellen Hype und dem, was tatsächlich in der Suchwelt passiert.

Das alles geschieht zu einer Zeit, in der digitale Vermarkter zunehmend neugierig werden, ob KI-Tools den Status quo stören könnten. LLMs wie ChatGPT beginnen, in alltäglichen Suchabläufen aufzutauchen, und natürlich möchten die Menschen wissen, ob diese Tools Googles Vorsprung verringern werden. Goodwins Zahlen sind ein Realitätstest: KI-gesteuerter Verkehr mag wachsen, aber er ist immer noch ein winziger Bruchteil des Ganzen.

Analyse der Verkehrs- und Konversionsdaten

Goodwins Analyse zieht eine klare Linie zwischen der Menge an Verkehr, die jede Plattform liefert, und der Qualität dieses Verkehrs. Googles organische Suchmaschine dominiert weiterhin und übertrifft andere Plattformen mühelos, wenn es darum geht, Besucher auf Websites zu bringen. Die Zahlen zeigen, dass ChatGPTs Anteil am Empfehlungsverkehr unter 1 % dessen liegt, was Google bereitstellt.

Anders ausgedrückt: Für jede hundert Besucher, die Google bringt, liefert ChatGPT und ähnliche LLMs weniger als einen.

Es gibt jedoch eine Wendung, wenn man sich die Konversionsraten ansieht. Goodwin weist darauf hin, dass Besucher, die von ChatGPT kommen, tendenziell häufiger konvertieren als diejenigen von Google. Hier bedeutet Konversion, dass ein Nutzer eine gewünschte Aktion ausführt – ein Formular ausfüllt, etwas kauft, sich für einen Newsletter anmeldet.

Trotzdem gewinnt Googles schiere Menge: Es übertrifft alle LLMs, einschließlich ChatGPT, um den Faktor 27, wenn man die gesamten Konversionen zählt. Während der typische ChatGPT-Besucher also eher konvertiert, bedeutet Googles Umfang, dass es insgesamt viel mehr Geschäftsergebnisse liefert.

Diese Analyse kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Vermarkter in Frage stellen, ob KI-Tools Googles Dominanz wirklich erschüttern werden. Goodwins Ergebnisse deuten darauf hin, dass Google nicht so schnell verschwinden wird. Aber die höhere Konversionsrate von ChatGPT-Besuchern deutet darauf hin, dass KI-gesteuerter Verkehr möglicherweise gezielter oder engagierter ist.

Das liegt wahrscheinlich daran, dass LLMs von Natur aus die Nutzer dazu ermutigen, spezifische Fragen zu stellen und direkte Antworten zu erhalten – was oft zu qualifizierteren Empfehlungen führt.

Warum das für Ihre Marketing- und Geschäftsstrategie wichtig ist

Diese Erkenntnisse sollten für jeden von Bedeutung sein, der entscheidet, wie er Marketinggelder ausgeben möchte. Die organische Google-Suche ist nach wie vor der Hauptmotor für sowohl Verkehr als auch Konversionen, was bedeutet, dass sie Ihr zuverlässigstes Hebel für Online-Wachstum ist. Die Daten sind klar: Wenn Sie Skalierung benötigen, ist Google der Ort, auf den Sie sich konzentrieren sollten.

Aber es gibt ein Signal, das es wert ist, im Auge behalten zu werden, in den höheren Konversionsraten von ChatGPT. Wenn KI-gesteuerte Plattformen es schaffen, sich zu skalieren und einen größeren Teil davon zu werden, wie Menschen suchen, könnte die Qualität ihres Verkehrs zu einem echten Vorteil werden. Denken Sie so darüber nach: Wenn ein potenzieller Kunde ChatGPT nutzt, um ein komplexes Problem zu durchdringen und auf Ihrer Website für eine gezielte Lösung landet, könnte er bereit sein, Maßnahmen zu ergreifen – mehr als der durchschnittliche Google-Besucher.

Für Vermarkter ist die Lehre, Ihre Wetten abzusichern. Investieren Sie weiterhin in Google und schärfen Sie Ihr SEO, aber verlieren Sie nicht aus den Augen, wie KI-gestützte und konversationelle Suchplattformen sich entwickeln. Die Landschaft verändert sich schnell, und diejenigen, die auf diese Nuancen achten, könnten einen Vorteil gewinnen, während sich die Nutzergewohnheiten ändern.

Dies gilt insbesondere in wissensintensiven oder hochpreisigen Bereichen, in denen selbst ein kleiner Strom von KI-Empfehlungen Leads oder Verkäufe bringen könnte, die über ihrem Gewicht liegen.

Praktische nächste Schritte für Vermarkter und Geschäftsinhaber

  • Priorisieren Sie Google SEO: Halten Sie einen starken Fokus auf Google SEO und organische Suchstrategien, da dies die dominierende Quelle für sowohl Verkehr als auch Konversionen bleibt. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Website auf technische SEO-Gesundheit, Relevanz der Inhalte und Keyword-Optimierung, um wettbewerbsfähig in Googles Rankings zu bleiben.
  • Überwachen Sie die Empfehlungsanalytik: Verwenden Sie Analysetools, um die Quellen Ihres Website-Verkehrs zu verfolgen. Achten Sie auf einen Anstieg der Besuche von KI-gestützten Plattformen wie ChatGPT. Auch wenn die Zahlen jetzt klein sein mögen, kann das frühzeitige Erkennen von Trends Ihnen helfen, Ihre Strategie proaktiv anzupassen.
  • Experimentieren Sie mit KI-freundlichen Inhalten: Testen Sie Inhaltsformate und -strukturen, die von LLMs bevorzugt werden könnten. Dazu könnten prägnante, gut strukturierte Antworten auf häufige Fragen, klar gekennzeichnete Abschnitte und Inhalte gehören, die spezifische Nutzerabsichten ansprechen. Solche Formate könnten eher von KI-Systemen aufgegriffen und referenziert werden.
  • Bleiben Sie über Plattformaktualisierungen informiert: Die Art und Weise, wie KI-Plattformen Verkehr verweisen, entwickelt sich weiterhin. Bleiben Sie über Änderungen informiert, wie LLMs Webinhalte hervorheben und zuordnen, da diese Verschiebungen Ihre zukünftige Marketing-Mischung beeinflussen könnten.
  • Bewerten Sie Inhalte auf Engagement: Da ChatGPT-Besucher tendenziell mit einer höheren Rate konvertieren, analysieren Sie, welche Arten von Inhalten oder Landing Pages für diese Nutzer am effektivsten sind. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Botschaften und Handlungsaufforderungen für hochintensive Zielgruppen zu verfeinern.

Branchensituation: KIs Platz im Marketing-Mix

Goodwins Erkenntnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem sich die breitere Landschaft der Online-Entdeckung weiterhin verändert. KI-gestützte Assistenten und konversationelle Schnittstellen verändern, wie Menschen suchen und mit Marken interagieren. Während Googles Dominanz weit entfernt ist, bedroht zu werden, ist die Tatsache, dass LLMs überhaupt messbaren Verkehr senden, ein Zeichen dafür, dass sich Gewohnheiten – und die Technologie, die sie unterstützt – weiterentwickeln.

Vermarkter sollten aufmerksam sein: Während KI-Plattformen größere Zielgruppen aufbauen und intelligenter werden, könnte ihr Einfluss wachsen.

Darüber hinaus deuten die hohen Konversionsraten von KI-Empfehlungen darauf hin, dass diese Plattformen besonders nützlich für Unternehmen sein könnten, die Nischenzielgruppen oder komplexe Verkaufszyklen anstreben. Beispielsweise könnten B2B-Unternehmen oder Anbieter spezialisierter Dienstleistungen feststellen, dass Leads von KI-gesteuerten Empfehlungen, obwohl sie zahlenmäßig gering sind, eher zum Abschluss kommen, weil Nutzeranfragen direkt mit Lösungen abgeglichen werden.

Meine Perspektive: Ignorieren Sie die kleinen Zahlen nicht

So sehe ich das: Goodwins Daten bestätigen, dass Google immer noch der Schwergewichtler im Webverkehr und den Konversionen ist, aber die höhere Konversionsrate von ChatGPT-Nutzern ist nicht nur Hintergrundgeräusch. Es ist verlockend, Quellen mit weniger als 1 % Verkehr zu ignorieren, aber denken Sie daran – Facebook, Instagram und TikTok haben alle als Nachgedanken begonnen, bevor sie den Markt auf den Kopf stellten. Die echte Lektion besteht nicht darin, jedem glänzenden neuen Ding nachzujagen, sondern zu bemerken, wenn ein kleiner Kanal beginnt, überproportionale Geschäftsergebnisse für seine Größe zu liefern.

Das gesagt, würde ich nicht hastig Budget von Google umschichten. Die Skalierung ist für KI-gesteuerte Plattformen derzeit nicht gegeben – zumindest nicht im Moment. Dennoch macht die Qualität des Engagements von ChatGPT-Besuchern sie wert, beobachtet zu werden.

Wenn Sie in einer Nische sind, in der KI-Empfehlungen wichtig sein könnten, beginnen Sie jetzt mit Experimenten, damit Sie nicht unvorbereitet sind, falls sich die Dinge ändern. Führen Sie Tests für Landing Pages durch, behalten Sie die Konversionsmetriken im Auge und seien Sie bereit, die Investitionen zu erhöhen, wenn die Zahlen zu steigen beginnen.

Das Fazit

Google ist nach wie vor die erste Wahl für Webverkehr und Konversionen, aber jeder, der es ernst meint mit Marketing oder Geschäft, sollte die KI-gesteuerten Plattformen im Auge behalten. Ihre Reichweite ist derzeit begrenzt, aber höhere Konversionsraten könnten auf größere Verschiebungen in der Zukunft hindeuten. Halten Sie an dem fest, was funktioniert, aber lassen Sie sich nicht überraschen, wenn neue Kanäle auftauchen und sich die Nutzergewohnheiten in Richtung KI-gestützter Entdeckung neigen.

Quelle: Danny Goodwin, MarTech.org