AI Verkeer: De Cijfers Achter de Hype

Danny Goodwin heeft onlangs een grondige blik geworpen op hoe AI-gestuurde platforms zich verhouden tot traditionele zoekmachines, en zijn analyse gedeeld op MarTech. Het hoofdcijfer? ChatGPT verzendt minder dan 1% van het verkeer dat Google naar websites stuurt.

Ondanks alle aandacht voor grote taalmodellen (LLM's) en AI-gestuurde zoekopdrachten, bezit Google nog steeds het leeuwendeel van het webverkeer en de conversies. De gegevens van Goodwin maken het duidelijk: terwijl bezoekers van ChatGPT de neiging hebben om vaker te converteren, levert Google’s organische zoekopdracht 27 keer zoveel conversies als alle LLM's samen. Met andere woorden, er is een reële kloof tussen de huidige buzz en wat er daadwerkelijk gebeurt in de zoekwereld.

Dit alles komt terwijl digitale marketeers steeds nieuwsgieriger worden of AI-tools de status quo zouden kunnen verstoren. LLM's zoals ChatGPT beginnen op te duiken in dagelijkse zoekwerkstromen, en natuurlijk willen mensen weten of deze tools een deel van Google’s voorsprong zullen afsnoepen. De cijfers van Goodwin zijn een realiteitscheck: AI-gedreven verkeer groeit misschien, maar het is nog steeds een klein percentage van het geheel.

De Verkeers- en Conversiegegevens Ontleden

De analyse van Goodwin trekt een scherpe lijn tussen hoeveel verkeer elk platform levert en de kwaliteit van dat verkeer. Google’s organische zoekmachine domineert nog steeds, en overtreft anderen gemakkelijk in het sturen van bezoekers naar websites. De cijfers tonen aan dat het aandeel van ChatGPT in het doorverwijsverkeer minder dan 1% is van wat Google biedt.

Anders gezegd, voor elke honderd bezoekers die Google brengt, levert ChatGPT en soortgelijke LLM's minder dan één.

Er is echter een wending als je kijkt naar conversiepercentages. Goodwin wijst erop dat bezoekers die via ChatGPT binnenkomen, vaker converteren dan die van Google. Hier betekent conversie dat een gebruiker een actie onderneemt die je wilt—een formulier invullen, iets kopen, zich inschrijven voor een nieuwsbrief.

Toch wint Google’s sheer volume: het overtreft alle LLM's, inclusief ChatGPT, met een factor van 27 als je totale conversies meetelt. Dus terwijl de typische ChatGPT-bezoeker misschien meer kans heeft om te converteren, betekent Google’s schaal dat het veel meer zakelijke resultaten oplevert.

Deze analyse komt op een moment dat marketeers zich afvragen of AI-tools Google’s dominantie echt zullen verstoren. De resultaten van Goodwin suggereren dat Google voorlopig niet verdwijnt. Maar het hogere conversiepercentage van ChatGPT-bezoekers geeft aan dat AI-gedreven verkeer mogelijk gerichter of meer betrokken is.

Dat komt waarschijnlijk omdat LLM's, per ontwerp, gebruikers aanmoedigen om specifieke vragen te stellen en directe antwoorden te krijgen—wat vaak leidt tot meer gekwalificeerde doorverwijzingen.

Waarom Dit Belangrijk Is Voor Jouw Marketing- en Bedrijfsstrategie

Deze bevindingen zouden belangrijk moeten zijn voor iedereen die beslist hoe marketingbudgetten te besteden. Google’s organische zoekopdracht is nog steeds de belangrijkste motor voor zowel verkeer als conversies, wat betekent dat het jouw meest betrouwbare hefboom is voor online groei. De gegevens zijn duidelijk: als je schaal nodig hebt, is Google de plek om je op te richten.

Maar er is een signaal dat het waard is om in de gaten te houden in de hogere conversiepercentages van ChatGPT. Als AI-gedreven platforms erin slagen om op te schalen en een groter deel van hoe mensen zoeken te worden, zou de kwaliteit van hun verkeer een echt voordeel kunnen worden. Zie het zo: als een potentiële klant ChatGPT gebruikt om een complex probleem te onderzoeken en op jouw site terechtkomt voor een gerichte oplossing, kunnen ze klaar zijn om actie te ondernemen—meer dan de gemiddelde Google-bezoeker.

Voor marketeers is de les om je inzetten te spreiden. Blijf investeren in Google en je SEO verbeteren, maar verlies niet uit het oog hoe AI-gestuurde en conversatiegerichte zoekplatforms zich ontwikkelen. Het landschap verandert snel, en degenen die aandacht besteden aan deze nuances kunnen een voorsprong krijgen naarmate gebruikersgewoonten veranderen.

Dit is vooral waar in kennisintensievere of hoogoverwegende velden, waar zelfs een kleine stroom van AI-doorverwijzingen leads of verkopen kan opleveren die boven hun gewichtscategorie uitstijgen.

Praktische Volgende Stappen Voor Marketeers en Bedrijfseigenaren

  • Prioriteer Google SEO: Houd een sterke focus op Google SEO en organische zoekstrategieën, aangezien dit de dominante bron blijft voor zowel verkeer als conversies. Voer regelmatig audits uit op je site voor technische SEO-gezondheid, relevantie van inhoud en optimalisatie van zoekwoorden om competitief te blijven in Google’s ranglijsten.
  • Monitor Doorverwijsanalyses: Gebruik analysetools om de bronnen van je websiteverkeer bij te houden. Let op eventuele stijgingen in bezoeken vanuit AI-gestuurde platforms zoals ChatGPT. Hoewel de cijfers nu klein kunnen zijn, kan het vroegtijdig identificeren van trends je helpen om je strategie proactief aan te passen.
  • Experimenteer met AI-vriendelijke Inhoud: Test inhoudsformaten en structuren die mogelijk de voorkeur hebben van LLM's. Dit kan onder meer beknopte, goed gestructureerde antwoorden op veelgestelde vragen, duidelijk gelabelde secties en inhoud die specifieke gebruikersintenties adresseert, omvatten. Dergelijke formaten hebben mogelijk meer kans om opgepikt en geciteerd te worden door AI-systemen.
  • Blijf Geïnformeerd over Platformupdates: De manier waarop AI-platforms verkeer doorverwijzen, is nog steeds in ontwikkeling. Blijf op de hoogte van veranderingen in hoe LLM's webinhoud naar voren brengen en toeschrijven, aangezien deze verschuivingen invloed kunnen hebben op je toekomstige marketingmix.
  • Evalueer Inhoud op Betrokkenheid: Aangezien ChatGPT-bezoekers de neiging hebben om vaker te converteren, analyseer welke soorten inhoud of landingspagina's het meest effectief zijn voor deze gebruikers. Gebruik deze inzichten om je boodschap en oproepen tot actie voor hoog-intentie doelgroepen te verfijnen.

Industriecontext: AI’s Plaats in de Marketingmix

De bevindingen van Goodwin komen op een moment dat het bredere landschap van online ontdekking blijft verschuiven. AI-gestuurde assistenten en conversatie-interfaces veranderen de manier waarop mensen zoeken en interactie hebben met merken. Hoewel Google’s dominantie verre van bedreigd is, is het feit dat LLM's enige meetbare verkeer genereren een teken dat gewoonten—en de technologie die hen ondersteunt—evolueren.

Marketeers moeten opmerken: naarmate AI-platforms grotere publieken opbouwen en slimmer worden, kan hun invloed groeien.

Bovendien suggereren de hoge conversiepercentages van AI-doorverwijzingen dat deze platforms bijzonder nuttig kunnen zijn voor bedrijven die nichepublieken of complexe verkoopcycli nastreven. Bijvoorbeeld, B2B-bedrijven of aanbieders van gespecialiseerde diensten kunnen ontdekken dat leads van AI-gedreven doorverwijzingen, hoewel in aantal beperkt, meer kans hebben om te sluiten vanwege de directe match tussen gebruikersvragen en oplossingen.

Mijn Perspectief: Negeer de Kleine Cijfers Niet

Zo zie ik het: de gegevens van Goodwin bevestigen dat Google nog steeds de zwaargewicht is in webverkeer en conversies, maar het hogere conversiepercentage van ChatGPT-gebruikers is niet zomaar achtergrondgeluid. Het is verleidelijk om bronnen van minder dan 1% verkeer te negeren, maar onthoud—Facebook, Instagram en TikTok begonnen allemaal als bijgedachten voordat ze de markt op zijn kop zetten. De echte les is niet om elke glanzende nieuwe trend te achtervolgen, maar om op te merken wanneer een klein kanaal buitenproportionele zakelijke resultaten begint te leveren voor zijn omvang.

Dat gezegd hebbende, zou ik niet haasten om budgetten van Google weg te halen. De schaal is er momenteel niet voor AI-gedreven platforms—althans niet nu. Toch maakt de kwaliteit van de betrokkenheid van ChatGPT-bezoekers ze het waard om in de gaten te houden.

Als je in een niche zit waar AI-aanbevelingen belangrijk kunnen zijn, begin dan nu met experimenteren zodat je niet verrast wordt als dingen verschuiven. Voer tests uit op landingspagina's, houd conversiemetingen in de gaten en wees bereid om investeringen te verhogen als de cijfers beginnen te bewegen.

De Conclusie

Google is nog steeds de go-to voor webverkeer en conversies, maar iedereen die serieus is over marketing of zaken zou AI-gedreven platforms in de gaten moeten houden. Hun bereik is voorlopig beperkt, maar hogere conversiepercentages kunnen grotere verschuivingen in de toekomst signaleren. Blijf bij wat werkt, maar laat je niet verrassen als nieuwe kanalen opduiken en gebruikersgewoonten verschuiven naar AI-gestuurde ontdekking.

Bron: Danny Goodwin, MarTech.org